Política de Privacidade – Plataforma Aurora

 

Em vigor a partir de 15 de outubro de 2025

A sua privacidade é uma prioridade para a AURORA tecnologia e inovação (“Aurora”, “nós”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações ao utilizar nossa plataforma de criação de agentes de IA (“Plataforma Aurora” ou “Serviços”).

O uso contínuo de nossa Plataforma será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

 

1. Informações que Coletamos

 

Coletamos informações de algumas formas diferentes para operar e aprimorar nossos Serviços:

  • a) Informações Fornecidas por Você:

    • Dados de Cadastro: Ao criar uma conta, solicitamos informações pessoais como nome, endereço de e-mail e informações de pagamento para processar assinaturas.

    • Conteúdo dos Agentes de IA: Coletamos e armazenamos os dados que você insere para criar, treinar e operar seus agentes de IA (como instruções, documentos carregados, prompts e configurações). Este conteúdo é de sua propriedade e o tratamos como confidencial.

  • b) Informações Coletadas Automaticamente:

    • Dados de Uso: Registramos como você interage com a Plataforma Aurora. Isso inclui funcionalidades utilizadas, tempo de atividade, cliques e outras métricas que nos ajudam a entender o uso do serviço e identificar áreas para melhoria.

    • Dados Técnicos: Coletamos informações técnicas como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo para garantir a segurança e a funcionalidade da plataforma.

 

2. Como Usamos Suas Informações

 

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

  • Fornecer e Manter os Serviços: Usamos seus dados de cadastro e o conteúdo dos seus agentes para operar a plataforma e entregar a funcionalidade contratada.

  • Melhorar e Personalizar a Plataforma: Analisamos os dados de uso para aprimorar a experiência do usuário, desenvolver novos recursos e corrigir problemas.

  • Comunicação: Podemos usar seu e-mail para enviar informações importantes sobre sua conta, atualizações dos serviços ou novidades da plataforma.

  • Segurança: Monitoramos o uso para prevenir atividades fraudulentas, ilegais ou que violem nossos termos de serviço.

  • Obrigações Legais: Para cumprir exigências legais e regulatórias.

A Aurora não utiliza o conteúdo específico que você insere em seus agentes de IA para treinar nossos modelos principais ou para benefício de outros clientes.

 

3. Compartilhamento de Informações

 

Não compartilhamos suas informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Com o seu Consentimento: Quando você nos autoriza a compartilhar informações.

  • Prestadores de Serviços: Trabalhamos com empresas terceirizadas que nos auxiliam a operar a plataforma (como processadores de pagamento e provedores de infraestrutura em nuvem). Elas têm acesso às suas informações apenas para realizar tarefas em nosso nome e são obrigadas a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.

  • Por Exigência Legal: Se formos obrigados por lei, intimação ou outro processo legal a divulgar suas informações.

 

4. Segurança e Retenção de Dados

 

Empregamos medidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados contra perda, roubo e acesso, uso ou modificação não autorizados. Retemos suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados e para cumprir nossas obrigações legais.

 

5. Seus Direitos de Privacidade

 

Você tem o direito de solicitar o acesso, a correção ou a exclusão de suas informações pessoais. Você é livre para recusar nossa solicitação de informações, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

 

6. Cookies e Publicidade

 

  • Cookies Essenciais: Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa e garantir o funcionamento básico da plataforma.

  • Cookies de Publicidade: Podemos usar serviços como o Google AdSense, que utiliza cookies (como o DoubleClick) para veicular anúncios mais relevantes. Os cookies de publicidade comportamental rastreiam anonimamente seus interesses para apresentar anúncios que possam ser do seu interesse. Para mais informações, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.

  • Cookies de Afiliados: Se você chegou à nossa plataforma através de um parceiro, cookies de rastreamento de afiliados podem ser usados para que possamos creditá-los adequadamente.

Geralmente, é mais seguro deixar os cookies ativados para garantir a interação completa com os recursos da nossa plataforma.

 

7. Links para Sites Externos

 

Nossa plataforma pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

 

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

 

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado.

 

9. Contato

 

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com seus dados e informações pessoais, entre em contato conosco.